🏢 关于易歪歪官网下载
易歪歪官网是企业级全渠道客服平台,由一支专业的 SaaS 团队打造,服务 50000+ 企业客户。
我们的使命
让企业客服更高效。在客户咨询渠道日益分散的今天,易歪歪帮企业用一个工作台管理所有渠道,告别系统切换,提升服务效率。
团队介绍
核心团队来自前腾讯、阿里、字节等头部互联网公司,拥有 10+ 年 SaaS、企业服务、客服系统经验。团队 60% 为研发工程师,坚持产品驱动的企业服务理念。
发展历程
- 2018 年 - 项目立项,深耕客服 SaaS 领域
- 2019 年 - v1.0 发布,主打网页客服
- 2020 年 - 支持微信公众号、APP SDK
- 2021 年 - 完成 Pre-A 轮融资 2000 万
- 2022 年 - 全渠道客服平台发布,企业用户突破 1 万
- 2023 年 - 支持私有化部署,完成 A 轮融资 1 亿
- 2024 年 - 集成 AI 大模型,企业用户突破 5 万
核心优势
- 全渠道 - 12+ 客户咨询渠道统一接入
- 智能化 - AI 机器人 + 智能分配
- 企业级 - SLA 99.99%,私有化部署
- 开放性 - 200+ API 深度集成
资质与认证
- ISO 27001 信息安全管理体系认证
- ISO 27701 隐私信息管理体系
- SOC 2 Type II 审计报告
- 中国信息安全等级保护三级
- 国家高新技术企业认证
- 深圳市重点软件企业认证
合作伙伴
已与众多头部企业达成战略合作,包括阿里云、腾讯云、华为云、字节火山引擎、Salesforce、HubSpot、Zoho 等。
加入我们
招聘岗位:Java 工程师、前端工程师、产品经理、UI 设计师、销售经理。简历投递:meiqia@ch-eyy.com,注明「姓名-岗位-来源」。